利害關係人專區 – 駐龍精密機械股份有限公司
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為使利害關係人更加瞭解駐龍精密機械股份有限公司對於深耕企業社會責任的績效,

以逐步實踐永續經營與發展的目標,

在此誠摯地邀請您提供寶貴的建議與指教,

協助我們瞭解您所關注的議題,

以做為我們營運目標之重要參考依據。

若您有相關問題,也歡迎與我們聯繫,我們將竭誠為您說明。

意見調查(請點選)
敬啟者您好: 為使社會責任報告能夠與利害關係人更能達成有效溝通,敬請您協助意見的回饋與建議,協助駐龍瞭解您所關注之議題及關注程度,以作為報告書資訊揭露之主要參考依據。 本問卷僅作為駐龍分析利害關係人所關注議題之用,您無須填具任何個人資料,請您表達最真實之想法,深致感謝。 若您有相關問題,也歡迎與我們聯繫,我們將竭誠為您說明。 郵件信箱:dpi@drewloong.com.tw

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請您針對下列議題,請勾選您所關注的程度,如不關注請勾選【無】

1. 公司治理 : 關於董事會之組織成員與運作、內部稽核等
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2. 資訊揭露 : 公司資訊揭露之即時性及完整性。
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3. 資通安全管理 : 制定資訊安全管理系統,以保護企業資訊資產(包括軟硬體設施、資料、資訊等)安全,確保營運不中斷。
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4. 風險管理 : 風險管理政策、風險衡量標準及風險對策等內容。
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5. 經營績效 : 營收、營業成本、支出及獲利等相關財務資訊
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6. 環境政策/保護管理 : 如環境保護政策、環境管理等
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7. 綠色產品推動 : 綠色採購、綠色產品開發等
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8. 天然災害預防 : 運用公司核心飛航工程技術之資源,進行颱風及豪大雨觀測,期望減災救災。
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9. 能源管理 : 公司對於用電量及節約用水之推動措施與成效。
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10. 社會關懷與社區公益 : 公司對於弱勢團體關懷、敦親睦鄰、資源投入等
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11. 勞資關係 : 勞資協商作法、勞資爭議、員工溝通管道等。
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12. 優質就業環境 : 職場安全衛生管理,推動性別平權,落實執行勞動基準法
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13. 職業安全 : 如職安管理系統、失能傷害頻率、職業病發生率、死亡受傷人數等
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14. 安全衛生與健康 : 安全衛生政策,健康促進政策,健康管理等。
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15. 員工權益 : 員工人權保障、員工申述機制、性騷擾宣導
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16. 職涯發展與培育訓練 : 員工職涯發展制度、培育訓練內容等
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17. 推動員工協助系統 : 心理諮詢輔導、傷病事故關懷、新人引導服務、屆齡退休關懷等協助
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18. 員工福利 : 員工保險、退休金、撫卹金、獎金等福利制度
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19. 人才招募與留才 : 如員工績效考核及獎勵制度等
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20. 客戶滿意度調查 : 依據國內外顧客要求重點,設計不同問卷內容,定期進行滿意度調查,期能獲得更佳之顧客關係
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21. 顧客服務管理 : 滿足顧客品質、交期、服務等需求之作法
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22 企業社會責任政策 : 在營運、環境保護、社會關懷等面向推動之重點政策
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23. 誠信經營規定 : 誠信經營規定之訂定,如不從事收受賄賂、保密條款及違規情形等。
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24. 利害關係人溝通 : 跟各利害關係人溝通方式、溝通內容、回覆建議等
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利害關係人溝通管道:

利害關係人 關注議題 溝通管道與回應方式 溝通頻率 溝通實績
員工 ■ 勞僱關係
■ 職場環境
■ 健康與安全
■ 員工福利政策
■ 無歧視、公平機會
■ 職涯發展與在職訓練
■ 官網利害關係人專區
■ 員工意見箱
■ 內部申訴管道
■ EIP 內部網路平台
■ 公佈欄
■ 各部門定期會議
■ 勞資會議
■ 職工福利委員會
■不定期
■不定期
■不定期
■不定期
■不定期
■每月一次
■每月一次
■每月一次
■ 部門主管不定期與所屬同仁溝通開會
■ 辦理勞資會議由勞資雙方代表協調勞資關係
■ 職工福利委員會每年辦理多項福利措施
■ 每年為員工辦理免費健康檢查
■ 辦理內部及外部教育訓練,提升專業技能
 
聯絡窗口:管理部 潘經理 pan@drewloong.com.tw
股東及投資人 ■ 公司治理
■ 風險管理
■ 誠信經營
■ 企業形象
■ 營運財務績效
■ 永續發展策略
■ 法規遵循
■ 產業環境發展評估
■ 財報
■ 年報
■ 股東會
■ 舉辦法人說明會
■ 接受法人拜訪
■ 公司網站設立之投資人信箱
■ 臺灣證券交易所「公開資訊觀測站」
■每季一次
■每年一次
■每年一次
■每年至少一次
■不定期
■不定期
■不定期
■ 召開法人說明會及股東會,有效揭露企業的財務狀況及未來展望。
■ 公司官方網站、公開資訊觀測站公佈經營狀況與適時揭露重大訊息
 
聯絡窗口:發言人 藍先生 ir@drewloong.com.tw
代理發言人 潘經理 pan@drewloong.com.tw
客戶 ■ 客戶滿意度
■ 客戶服務管理
■ 顧客隱私
■ 創新研發
■ 企業形象
■ 法規遵循
■ 官網利害關係人專區
■ 客戶問卷或現場稽核
■ 客戶拜訪
■ 顧客滿意度
■ 直接溝通( 電話、信箱、視訊)
■不定期
■不定期
■不定期
■不定期
■不定期
■ 顧客滿意度調查
■ 配合客戶產品、環境、責任等要求與查核,並協同預防與持續改善
 
聯絡窗口:業務部 何經理 alinsa@drewloong.com.tw
供應商 ■ 供應商管理
■ 反貪腐
■ 公平競爭機會
■ 社會及環境法規遵循
■ 企業形象
■ 官網利害關係人專區
■ 供應商之年度稽核
■ 外包商之年度訪廠
■不定期
■每年一次
■每年一次
■ 落實本公司與供應商之企業社會責任,每年一次對國內主要的供應商進行「環境與安全衛生管理問卷調查」,擇優將供應商列入選商單並獲邀請參與本公司採購的機會
■ 派資深工程師到供應商端執行技術移轉或由供應商到本公司加工現場熟訓,協助外包廠商品質系統建置、加工技術移轉
聯絡窗口:生管部 黃經理 hshuang@drewloong.com.tw
政府/主管機關 ■ 公司治理
■ 風險管理
■ 法規遵循
■ 環境政策
■ 職業安全衛生
■ 公司治理評鑑 (1次/年)
■ 政策研討會、宣導會、座談會
■ 公文往來、郵件、電話溝通,或親洽拜訪
■每年一次
■不定期
■不定期
■ 透過航太同業公會與主管機關溝通
■ 參與政府或主管機關舉辦之政策研討會、宣導會、座談會,達到雙向溝通與充分交流
 
聯絡窗口:管理部 潘經理 pan@drewloong.com.tw
學校、社區團體 ■ 產學合作
■ 環境保護
■ 社區關懷
■ 與技職校院辦理產學合作專班、產碩專班
■ 參與座談會、拜訪
■每年
■不定期
■ 落實敦親睦鄰工作,參與社會公益活動,與社區居民維持良好關係
■ 與技職校院辦理產學合作專班、產碩專班,提供在校學生工作實習及職涯規劃之機會
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